자주 하는 질문

궁금하신 사항은 FAQ를 참고하시면 더욱 빠른 답변을 얻으실 수 있습니다.
더 궁금하신 사항은 KRT고객센터로 연락주시기 바랍니다.

질문
KRT 포인트는 어떻게 적립되어서 쓸 수 있는건가요?
저희 KRT 상품(국내외 항공권, 국내외호텔 등 제외)을 이용하시면 본 상품가의 1%가 KRT 포인트로 적립이 됩니다.

여행을 다녀오신 후 대략 7일(도착일 기준) 정도의 조회와 적립기간이 소요된 후 자동적립이 됩니다.

포인트는 현금과 동일하게 사용이 가능하며 최소 10점 이상이 되셔야 사용할 수 있습니다.
질문
무통장 입금을 하려면 어디로 보내면 되나요?
부서별 입금계좌가 다릅니다. 정확히 확인하시고 입급해주세요.



[ 일본 ] 신한은행, 100-014-267425, 예금주: (주)세계케이알티


[ 동남아 ] 신한은행, 100-013-919911, 예금주: (주)세계케이알티


[ 미주 ] 신한은행, 100-020-617505, 예금주: (주)세계케이알티


[ 유럽 ] 신한은행, 100-020-617520, 예금주: (주)세계케이알티


[ 대양주 ] 신한은행, 100-020-617505, 예금주: (주)세계케이알티


[ 중국 ] 신한은행, 100-020-617512, 예금주: (주)세계케이알티


[ 법인 ] 신한은행, 140-003-857203, 예금주: (주)세계케이알티


[ 국내 ] 신한은행, 100-014-275742, 예금주: (주)세계케이알티


[ 발권 ] 신한은행, 100-020-617505, 예금주: (주)세계케이알티



질문
인터넷에서 예약시 요금결제는 어떻게 하나요?
예약과정중 지불방법 선택에서 무통장입금이나 신용카드 또는 두가지 방법 모두 선택을 하신후 해당 내역대로 요금결제하시면 됩니다.
일단 예약시 지불하실 총 여행요금의 10%를 바로 신용카드 결재하시거나 1일이내에 무통장 입금하여주시기 바랍니다.
입금후 잔금은 여행출발전 1주일전에 역시 무통장 입금이나 신용카드로 하실 수 있습니다.

지불하신 내역은 예약조회중 확인하실 수 있으며, 중간요금결제도 예약조회중 가능합니다.
단, 무통장 입금의 경우 담당자의 통장입금 확인이 늦어질경우 예약조회상에서 입금확인상황이 지연될 수 있습니다. 지연될경우 담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

※ 무통장 입금시 주의사항
- 입금자명은 실제 입금시 표기되는 성명과 반드시 일치해야 합니다.
- 예약후 총 여행경비의 10%의 예약금을 2일이내에 입금이 되지 않을 경우 예약이 자동 취소될 수 있습니다.

※ 신용카드 결제시 주의사항
- 반드시 실제 여행자 중에 카드소유자가 일치할때 사용하실 수 있습니다.
- 주민번호와 카드비밀번호는 신용카드 도난방지를 위해 본인인증 절차에 의해 사용하실 수 있으며, 입력하신 정보는 128Bit 암호화 기술로 보안 처리됩니다.

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